Relaciones de la empresa

Los dilemas se caracterizan por tener dos opciones que son igualmente correctas (correctos vs correctos). Existen ventajas y desventajas que hacen que uno se cuestione si ha tomado la mejor decisión, es decir, la que genere la menor insatisfacción para nosotros. Sin embargo, a veces tenemos que dejar de hacer algo bueno para que no suceda algo malo, lo cual nos conduce a diferentes “momentos de la verdad”, que tendrán un significado importante a lo largo de nuestras vidas.

Según el modelo de Badaracco, existen tres preguntas para el manejo de los dilemas supra organizacionales:

¿He hecho todo lo que he podido para asegurar mi posición y afirmar la fortaleza de mi organización?

En el caso de las Prácticas de Dumping en Importación de Tejidos, el momento de la verdad se presenta cuando las Empresas Textiles de la India deciden vender sus productos a un precio por debajo de su costo para tener mayores ventas frente a su competencia.

Por lo tanto, la respuesta a esta pregunta es NO, porque las Empresas Textiles de la India estaban conscientes que actuaban mal y que no cumplían con las normas éticas y legales del país de destino, sin embargo, decidieron continuar porque sabían que esta práctica desleal generaría beneficios futuros para la empresa.

¿He hecho todo lo posible para pensar creativamente en el rol de mi institución con respecto a la sociedad y a los constituyentes?

NO, ya que las Empresas Textiles de la India podrían haber entrenado a su personal para que analicen la forma de colocar su producto, de tal manera que no afecte al país de destino. Además, deberían haber organizado reuniones de trabajo con los stakeholders, para que estos los asesoren en cual sería la mejor manera de introducir su producto sin ir en contra de las normas éticas y legales del país de destino. Finalmente, es importante resaltar que la empresa pudo haberse informado de cuales eran las normas y leyes del mercado peruano a fin de que no tengan problemas éticos.

¿Estoy jugando a ganar?

Definitivamente las empresas que hacen Dumping juegan a ganar, pues atraen a una mayor cantidad de clientes con sus precios bajos. Obtienen mayores ventas que las demás empresas del mercado y esto genera un desequilibrio en la oferta y la demanda en el rubro del mercado de destino, en este caso, de los productos textiles.

Prevención del caso... ¿sí o no?

En cuanto a la estrategia golpe por golpe, en este caso no se da esta estrategia ya que solo un grupo de empresa son las hacen el perjuicio de dumping al importar productos de la India  y perjudicar al mercado textil peruano, estas empresas que se ven perjudicas, van a “perjudicar” en este caso es un perjuicio para el dumping,  hacer valer las leyes que prohíben  esta competencia desleal, a favor de la industria peruana. De esa manera perjudican a las empresas que están haciendo de manera ilegal el dumping, y piden a Indecopi que se investigue este supuesto para contrarrestar el hecho perjudicial e ilegal para el sector textil.

Vemos que la actitud golpe por golpe es perjudicar a quien te perjudica y en este caso se está perjudicando la acción de dumping pero al mismo tiempo no habría perjuicio ya que simplemente este hecho está prohibido y no se debería de hacer ya que va mas allá de una cuestión ética perteneciendo al ámbito legal, regulado por Indecopi.

Un ejemplo de Golpe por Golpe, podía ser el supuesto de contestar a la empresa que inicio el dumping haciendo lo mismo, compitiendo así de manera desleal  y perjudicando a la empresa que inicio a hacer dumping en este caso. En el supuesto que esta empresa Universal Textil actué de manera desleal respondiendo y perjudicando al grupo de empresas importadoras de los productos originarios de la India, ya que tiene el 80% de mercado, perjudicaría notablemente a este grupo de empresas contestando de esa manera, también por medio de la  publicidad engañosa y denigrante puede afectar  a las demás empresas que están compitiendo de igual manera, de forma desleal. En este caso estos hechos son regulados por ley, por lo cual serán sancionados y todos se verán perjudicados.

Causas del Delito

Tema: Teorías Consecuencialistas: El Egoísmo

Como sabemos, el egoísmo sostiene que como no podemos ser completamente conscientes de las consecuencias de nuestras acciones, nuestra única guía moral a nuestra disposición es la búsqueda de nuestros deseos y nuestros intereses. Con esta introducción podemos explicar más fácilmente lo que sucedió en el caso de las prácticas de dumping en importaciones de tejidos en el Perú. Aquí, las empresas de la India, no sólo tomaron en consideración sus intereses y deseos de exportar y ganar dinero rápidamente, sino también, no consideraron las consecuencias que puede traerle al Perú exportar a un precio por debajo de su costo. El mismo pensamiento ocurre, no sólo con las empresas de la India, sino también con las empresas Peruanas que decidieron importar estos tejidos a un precio ganga. Estas empresas peruanas sólo vieron su beneficio en ventas, pero no consideraron que esta importación de estos tejidos traería como consecuencias en debilitamiento de la producción nacional en el sector textil.

Tema: Áreas Grises

Como sabemos, la ética para los negocios empieza donde termina la ley pero no las decisiones. Esas son las áreas grises, en las que no hay un consenso definitivo sobre lo que está mal o bien. Es el caso de las prácticas de dumping en importaciones de tejidos del país de la India, las empresas tanto de la India que decidieron exportar, como las empresas peruanas que decidieron importar estos tejidos a un precio por debajo del costo, se les presentó esas áreas grises, ya que la ley dice que el dumping es una práctica de competencia desleal, pero sabemos que a pesar que es desleal, podemos hacer práctica de ella por lo bajo, las empresas peruanas como las de la India decidieron optar por la opción de aplicar esta práctica de dumping, sabiendo que es una práctica desleal.

Tema: La importancia de la ética para los negocios en la gerencia de las organizaciones

Las malas prácticas de negocios tienen el potencial de infligir un enorme daño a las personas, comunidades y el medio ambiente. Esta es una afirmación que calza exactamente con el caso de prácticas de dumping en importaciones de tejidos, ya que como hemos visto acerca del caso, el hecho de aplicar esta práctica, que sabemos es una mala práctica de negocio, considerada competencia desleal, afecta fuertemente a las empresas peruanas, que tienen a su cargo también a personas. Se ven afectadas todas las personas que trabajan para el sector textil peruano, ya que algunos pierden empleos, ya que se debilita la producción nacional y se le resta importancia debido a que llegan productos traídos de la India y un precio mucho más cómodo (de manera desleal).  También afecta a las comunidades que se matan día a día por producir tejidos en las comunidades o pueblos en donde trabajan. No vale su esfuerzo, ya que se trae tejidos más baratos de forma desleal.

Tema: Stakeholders

Los constituyentes son todos aquellos que pueden considerar que tienen un interés legítimo relacionado a una organización. En este caso, podemos considerar a los colaboradores de la empresas Universal Textil, quien se ve afectada por estas prácticas de dumping en importaciones de tejidos, ya que los colaboradores se sienten con temor de perder sus empleos, ya que Universal está perdiendo mayor participación en la producción nacional y corre el riesgo de cerrar algunas áreas por un tema de liquidez, ya que no tiene las ventas esperadas como siempre solía tener antes de estar prácticas de competencia desleal. También consideramos al Estado, ya que este se ve perjudicado en que Universal Textil pierda participación, ya que puede generar muchos desempleos en este sector.

Recomendaciocines

Nuestro caso anterior es un claro ejemplo del Dumping, efectos y consecuencias. Además se sabe que el dumping es una práctica desleal dentro del comercio internacional y penaniliza por la Organización Mundial del Comercio (OMC); por ello, teniendo en cuenta lo antes mencionado y lo visto en el presente cliclo durante el curso Ética para los negocios se plantea las siguientes recomendaciones basandonos en los siguientes temas:

• Introducción a la ética a los negocios: La relación entre la ética para los negocios y la ley.

En este tema del curso se hace mención la importancia que tiene la ética para los negocios en  nuestra vida diria y sobre todo en la ley y cuán justa puede ser la ética para las personas. Por ello,  en una actividad comercial es muy importante que la ética y las leyes siempre estén presente y a la mano con los actos, ya que eso va a garantizar una sociedad más justa para uno mismo y para los demás.

Por ello, el dumping  no es considerado una actividad ética, ya que  causa daño a las corporaciones, sociedad y a largo plazo al país.



• Esquema de la ética para los negocios: La Responsabilidad de las Corporaciones.

La práctica del dumping impide tener una clara misión de cuán responsable puede o tiene que ser una corporación. Esto se debe a que cada corporación busca  una mayor rentabilidad, minorizando costos, muchas veces sin importar los medios.

Así pues, el dumping impide a las corporaciones  ir más allá de su propio beneficio a corto plazo, porque al practicar el dumping perjudicamos a las personas mediante las pérdidas de empleo a corto, mediano y largo plazo.

De esta manera, se recomienda a las corporaciones peruanas de lo posible no hacer prácticas desleales como el dumping ya que no aportaria al desarrollo de la sociedad.

• Teorías d ela ética descriptiva: Teorías consecuencialistas: El Egoismo.



En esta parte del curso, hemos aprendido  que el pensar en uno mismo como el todo trae consecuencias a uno mismo y a la sociedad; es por ello, que la práctica del dumping tiene relación con este particular tema, debido que cuando un comerciante o una corporación es parte de la práctica desleal del dumping sólo piensa en sus propios beneficios y  logros como empresa y no mide las consecuencias de ello.

Por ello, se recomienda a aquella persona o corporación que aplique en dumping; primero, no lo haga en todas las actividades de comercio  exterior e internacional y; segundo, que compense aquella práctica con bonos u otras motivaciones para los empleados.

• Teorías descirptivas de la ética para los negocios: Integridad Personal.

En esta parte hacemos mención cuánto puede afectar la práctica del dumping en la integridad de las  personas o cómo afecta ésta practica en la integridad de las personas.

 Si bien  es cierto, el que sea parte de la práctica del dumping no significa que no sea una persona íntegra; sin embargo,  la p´ractica continua de la misma cuestiona los principios morales y éticos de una persona.

De esta manera, se recomienda  matenerse al margen de dicha práctica.

Caso de escándalo Empresarial

Prácticas de dumping en importación de tejidos

El pasado 17 de junio, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi)  inició una investigación por supuestas prácticas de dumping en la importación de tejidos tejidos planos compuestos a partir de una mezcla de fibras discontinuas poliéster y rayón viscosa, originarias de la India. Esta investigación se inició gracias a la denuncia que presentó la empresa Universal Textil, empresa dedicada a la producción nacional de tejidos de fibras discontinuas de poliéster, cual acudió a la Comisión de Fiscalización de Dumping y Subsidios del Indecopi.

Esta situación se produjo por consecuencia de la competencia desleal presentada en el sector textil del Perú. Entre otros hechos, las ventas, de la empresa Universal Textil, se vieron perjudicadas por el incremento de las importaciones de estos insumos por parte de las empresas peruanas. Por otro lado, según datos del sector textil en Perú, la empresa Universal Textil representaba con el 80% de la rama de producción nacional de tejidos. Con este acto de competencia desleal que es originada por el dumping, la empresa Universal Textil se ha visto seriamente perjudicada y la relación causal ha quedado demostrada por la correlación existente entre el incremento de las importaciones del producto originario de la India y el deterioro de los indicadores económicos de la industria nacional. Es decir que a más importaciones de estos insumos se perjudica la producción nacional, lo cual podría originar menos trabajo en el sector textil del país. Finalmente, como último fallo Indecopi precisó que se ha concluido que existen indicios suficientes de la existencia del dumping del orden de 82% para las importaciones del tejido denunciado originario de la India durante el periodo de análisis de dumping (enero a junio del 2009).

 Algunos de los responsables que dieron como resultado este caso, bastante, perjudicial en el sector textil fueron las empresas textiles en la India que decidieron exportar sus productos a precio por debajo de su costo a un país como el Perú, el cual ha tratado de mantener un equilibrio de la oferta y la demanda de sus productos textiles, el cual además no puede competir frente a un tipo de competencia desleal como es el dumping. Por otro lado, uno de los posibles responsables de las prácticas de dumping en la importación de tejidos es el gobierno peruano, ya que este puede imponer normas internacionales antidumping para proteger la comercialización de productos peruanos frente a los productos que se envían del exterior. Asimismo, otro de los agentes responsables son las empresas que decidieron ser parte de esta práctica de dumping, ya que estos grupos empresariales sabían que al comprar productos a muy bajo precio por parte de las empresas en la India iba a perjudicar la producción nacional.

Entre los agentes que fueron afectados por consecuencia de las prácticas de dumping son los siguientes:

En primer lugar, se encuentra la empresa Universal Textil, quien fue una de las más afectadas, ya que esta contaba con el mayor porcentaje de producción de tejido a nivel nacional e intentar competir bajo una práctica de dumping le iba a ser imposible. Asimismo, como resultado para la empresa Universal Textil, las ventas se vieron perjudicadas.

En segundo lugar, otro de los agentes que se vieron perjudicados son otras pequeñas y/o mediana empresas de tejido que también competen en el mercado. Empresas que a diferencia de Universal Textil, les es más difícil tener algún tipo de participación dentro del sector o rubro comercial.

En tercer lugar, el Estado es otro de los agentes perjudicados por estas malas prácticas de dumping, ya que estas malas prácticas de competencia mercantil generan el aumento de desempleo, puesto que en lugar de producir productos nacionales, haciendo uso de la mano de obra peruana, se opta por la simple importación de productos sin generar desarrollo para el país como si lo haría la producción nacional.

Finalmente, las consecuencias dentro de la empresa Universal Textil fue el riesgo de tener un menor porcentaje de producción a nivel nacional, ya que la mayor parte de la oferta textil se está concentrando en las importaciones originarias de la India.

Por otro lado, la posibilidad de reducción de puestos de trabajo, sobretodo, en el área de producción que es el área donde realizan las fibras textiles, productos que llegarían de otros países como la India a precios mucho más bajos que al costo.

Así también, la empresa Universal Textil, de forma interna, de al tener menos participación podría llegar a tener problemas de liquidez que le impidan continuar desarrollando de actividad comercial.

Las consecuencias fuera de la organización pueden reflejarse es la relación con los clientes, ya que es posible que muchos de ellos deseen obtener sus insumos a un precio mucho menor, el cual lo podrían obtener a través de las importaciones provenientes de la India.

Ejemplo: Análisis Utilitarista

En este ejemplo, el bienestar individual de una empresa Textil es quebranta a favor del bienestar de la competencia actual; es decir la mínima competencia que en esos momentos contaba Universal Textil, dueña de un aproximado del 80% del mercado textil en Perú (posiblemente monopolio).

La Empresa justifica dumping de unos tejidos provenientes  de la India ya que los costos de los mismos provocan un decline de ventas de Universal Textil. Universal Textil justifica su denuncia de dumping no sólo por la procedencia y fabricación de los textiles, sino que a largo plazo, si aún se continúa con la importación de este tipo de textiles el trabajo de un gran porcentaje de operarios de la empresa corre peligro.

Por ello, el costo análisis Costo Beneficio de este caso es el siguiente:

ACTORES	Seguir		Terminar
	Placer	sufrimiento	Placer	Sufrimiento
UNIVERSAL TEXTIL	Ninguno	Decline de Ventas	Monopolio	Ninguno
COMPETIDORES	Ventas, Más mercado	Ninguno	Ninguno	Bajo ventas
TRABAJADORES UNIVERSAL	Ninguno	Despido	Trabajo Seguro	Ninguno

Problemas: Teoría de la Justicia

Teoría de la Justicia:  Todas las personas poseen derechos naturales cuyo cumplimiento pueden reclamar siempre, los mismos que deben de ser protegidos por la sociedad y el Estado. Entre ellos se encuentran:  derecho a la libertad, la vida y propiedad.  Estos derechos se basan en la naturaleza humana o dignidad Humana.

Esta teoría sostiene que DEBEMOS DE ACTUAR RESPETANDO EN TODO MOMENTO  ESOS DERECHOS NATURALES.

Problema 1:
 El primer problema del Caso de las importaciones de Textiles provinientes de India es que transgrede el derecho a la propiedad. Hago referencia a la propiedad porque transgrede a la propiedad nacional de textile; es decir, su dudosa elaboración deja en malos tratos y espectativas a las prendas elaboradas por estos textiles. Esto se puede ver reflejado en aquellos consumidores que no saben la procedencia de sus polos, por ejemplo, y cuando lo usan no les satisface la calidad y generalizan el material sin saber la procedencia, dejando de esta manera un concepto en la mente de los consumidores que las fabricaciones peruanas no están a la altura de ventas ni exportación.

Problema 2:

El segundo problema del mismo caso hace referencia al derecho de libertad, si bien es cierto en el mercado nacional el mayor fabricante de textiles es Universal Textiles, esto orgina que la competencia que esta empresa tiene sea casi nula o no afecte a sus ventas. Por ello, los competidores peruanos que se ven beneficiados con los textiles Indios tienen la libertad a comprar lo que ellos deseen, sin necesidad de medir las consecuencias que puede causar a su pincipal competidor. Por ello, al prohibir por completo las importaciones de este textil se estará afectando a la libertad de elegir de una persona a beneficio propio.